Зарегистрированные пользователи KN Login

Наша компания - клиент Кюне + Нагель, у нас возникла проблема в работе с KN Login, что нам делать?

Свяжитесь с Вашим контактным лицом в Кюне + Нагель или напишите нам.

Закончился срок действия пароля для KN Login / забыл пароль. Что делать?

Пожалуйста, нажмите кнопкy Generate Password и следуйте инструкции по созданию пароля. Если Вам понадобится дальнейшая помощь, обратитесь к Вашему контактному лицу в Кюне + Нагель или напишите нам.

Я бы хотел, чтобы зарубежные представительства моей компании начали использовать KN Login. Что мне делать?

Обратитесь к Вашему контактному лицу в Кюне + Нагель и попросите его совместно с менеджером по обслуживанию клиентов принять меры для организации работы.

Где я могу узнать подробную информацию об истечения сроков уведомлений посредством e-mail?

Пожалуйста, ознакомьтесь с данным PDF файлом для подробной информации   

Незарегистрированные пользователи KN Login

Нужен ли мне логин (User-ID) и пароль, чтобы отслеживать поставки, осуществляемые Кюне + Нагель?

Нет. При работе с KN Login Public, любой может отслеживать поставки, произведенные за последние 90 дней без необходимости вводить логин и пароль. Для более подробной информации нажмите на знак вопроса в колонке "Отследить" справа.

Я пытаюсь найти поставку с помощью KN Login Public и номера поставки, но не нахожу. Почему?

  • KN Login Public  содержит информацию о перевозках, совершенных за последние 90 дней с момента отгрузки. Входит ли Ваша поставка в указанный временной срок?
  • Для поиска через KN Login Public нужно ввести полный номер поставки. Проверьте, пожалуйста, совпадают ли введенный номер с искомым.
  • Для поиска по номеру поставки требуется специальная настройка и определенный формат ссылки. Кюне + Нагель произвел соответствующую настройку?

Как я понял, есть несколько версий программы KN Login. Какая между ними разница и какую мне следует использовать?

Действительно, существует 3 версии программы KN Login: Public, Shipment и Order. 

  • KN Login Public не требует вводить логин и пароль, содержит в себе данные по перевозкам за последние 90 дней, доступ к информации ограничен, доступ к конфиденциальной информации отсутствует. Это базовая версия KN Login.
  • KN Login Shipment требует входа в личный кабинет и ввода логина и пароля, для защиты конфиденциальной информации. KN Login Shipment работает на уровне поставки  с момента бронирования перевозки в месте отправления до его прибытия в место назначения. Эта версия используется более чем 17.000 клиентов Кюне + Нагель и предоставляет надежные решения для наглядности, мониторинга и управления данными, что гарантирует эффективное управление перевозками, заказами и товарными запасами. Для того, чтобы воспользоваться системой KN Login Shipment, обратитесь к Вашему контактному лицу в Кюне + Нагель.
  • KN Login Order выглядит и работает так же, как KN Login Shipment, но является неотъемлемой частью Системы Заказов Кюне + Нагель (KN OMS). Это самая комплексная версия системы KN Login и требует подробного обсуждения условий  между специалистами как Вашей компании, так и Кюне + Нагель. Для того, чтобы мы могли определить какая версия подходит под требования Вашего бизнеса, обратитесь к контактному лицу Кюне + Нагель в Вашем регионе.

    Я бы хотел, чтобы зарубежные представительства моей компании начали использовать KN Login. Что мне делать?

    Обратитесь к Вашему контактному лицу в Кюне + Нагель и попросите его совместно с менеджером

    Вы намерены зарегистрироваться в системе KN Login?

    Как новому клиенту KN Login, мы рекомендуем просмотреть часто задаваемые вопросы и подробнее узнать о логистической информационной сети Кюне + Нагель перед подачей заявки на создание личного кабинета. Если Вы уже знакомы с нашими решениями, пожалуйста, заполните регистрационную форму.